AVISO DE PRIVACIDAD

Sabemos que te importa cómo se usa y se comparte tu información, y agradecemos tu confianza. ALERSUNDI respeta la privacidad de sus clientes y visitantes. 

Al utilizar nuestros Servicios, aceptas la recopilación, el uso, la divulgación y los procedimientos que describe esta Política de privacidad.

Hemos instituido políticas estrictas que garantizan la seguridad y protección de la información del cliente que se nos proporciona. Nos reservamos el derecho a rechazar pedidos que susciten preocupación. Si parece haber irregularidades con respecto a un pedido, nos pondremos en contacto con el cliente antes de procesar el pedido para proteger sus intereses y los nuestros. 

 ALERSUNDI retiene la información del cliente enviada por compra o registro de lista de correo. Estos datos son utilizados únicamente por  ALERSUNDI. Su información no se comparte, comercializa ni vende a terceros. Tiene derecho a editar o eliminar la información personal que nos ha proporcionado al acceder a su cuenta.

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 QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS SOBRE LOS CLIENTES

INFORMACIÓN QUE USTED PROPORCIONA:

  • Información de registro y perfil . Cuando crea una cuenta, realiza un pedido o solicita citas con el estilista, le pedimos su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, información de pago, dirección de facturación y envío, información demográfica y otra información que elija proporcionar.
  • Información de pago . Cuando realice una compra, recopilaremos la información de la tarjeta de pago. Dependiendo de su opción de pago elegida, podemos utilizar un proveedor de servicios externo que maneja los pagos por nosotros y recibirá la información de su tarjeta de pago.
  • Comunicaciones . Si se comunica con nosotros directamente, es posible que recibamos información adicional sobre usted. 

 

 

RETENCIÓN DE DATOS

Almacenamos la información que recopilamos sobre usted durante el tiempo que sea necesario para los fines para los que la recopilamos originalmente. Podemos retener cierta información para fines comerciales legítimos o según lo requiera la ley. Al determinar el período de retención, tenemos en cuenta varios criterios, como el tipo de productos y servicios solicitados o proporcionados por usted, la naturaleza y duración de nuestra relación con usted, el impacto en los servicios que le brindamos si eliminamos cierta información suya o sobre usted, períodos de retención obligatorios previstos por la ley y el estatuto de limitaciones.

 

PREGUNTAS O QUEJAS

Si tiene una inquietud acerca de nuestro procesamiento de datos personales que no podemos resolver, tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad de privacidad de datos donde reside. 

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